ГДЗ Starlight 10 класс, страница 132–133

Страница 132–133 учебника Starlight 10 (Module 5) о личной информации, безопасности и преступлениях. Здесь задания на лексику, фразовые глаголы, there и it, аудирование о защите дома и фразы для жалоб.

Задания страницы: выбрать или вставить слово, перевести предложения, фразовые глаголы, аудирование и разговорные фразы

Подсказка. Сравнивайте варианты с предложением по смыслу и переводите, опираясь на контекст

Unit 5.2
Раздел 5.2
Vocabulary & Grammar
Лексика и грамматика
1 Choose the correct word. Then translate the sentences into Russian.
1 Выберите правильное слово. Затем переведите предложения на русский язык.
1 Keeping all our personal Information In one place may cause trouble.
1 Хранение всей нашей личной информации в одном месте может привести к неприятностям.
2 Can you show me how to delete this file?
2 Ты можешь показать мне, как удалить этот файл?
3 I don't know anything about his personal history.
3 Я ничего не знаю о его личной истории.
4 Looking for hidden objects Is the central theme In a lot of online games.
4 Поиск скрытых предметов — главная тема многих онлайн-игр.
5 John is quite capable of fixing the computer himself.
5 Джон вполне способен починить компьютер сам.
6 There may soon be a device that can store every aspect of our lives on Its hard drive.
6 Скоро может появиться устройство, которое сохранит на своём жёстком диске каждый аспект нашей жизни.
7 Keeping personal Information private Is a sensitive Issue.
7 Сохранение личной информации в тайне — деликатный вопрос.
8 Scientists have identified the problem and are working to solve it.
8 Учёные выявили проблему и работают над её решением.
9 Many people object to the authorities having access to all their personal information.
9 Многие возражают против того, чтобы власти имели доступ ко всей их личной информации.
10 New technology will open up endless possibilities.
10 Новые технологии откроют бесконечные возможности.
Word power (artificial, fake, false, counterfeit)
Сила слова (artificial, fake, false, counterfeit): искусственный, фальшивый, ложный, поддельный
2 Complete with: artificial, fake, false or counterfeit. Complete the joke. Choose two phrases and make sentences using them.
2 Вставьте artificial, fake, false или counterfeit. Допишите шутку. Выберите два словосочетания и составьте с ними предложения.
1 counterfeit money.
1 поддельные деньги
2 false teeth.
2 искусственные зубы (вставная челюсть)
3 artificial intelligence.
3 искусственный интеллект
4 fake fur.
4 искусственный мех
5 artificial limb.
5 протез
6 false documents.
6 фальшивые документы
7 false modesty.
7 напускная скромность
8 artificial colouring
8 искусственный краситель
Why are… like stars?
Почему … похожи на звёзды?
Because they come out at night.
Потому что они появляются ночью.
Words often confused
Часто путаемые слова
3 Choose the correct word.
3 Выберите правильное слово.
1 Dave forgot his jacket - he's just gone back to get it
1 Дэйв забыл куртку — он только что вернулся за ней.
2 Remind me to call Mark later, will you?
2 Напомни мне позвонить Марку позже, ладно?
3 I need to take my watch to be repaired.
3 Мне нужно отнести часы в ремонт.
4 Do you recall the day we went to Preston Market?
4 Ты помнишь, как мы ходили на рынок Престон?
5 Tom has memorised the phone numbers of all his friends.
5 Том выучил наизусть телефоны всех своих друзей.
6 Scientists are doing research Into new ways of compressing data.
6 Учёные исследуют новые способы сжатия данных.
7 Tom does not behave very politely to strangers.
7 Том ведёт себя с незнакомцами не очень вежливо.
8 Lee's mum does not allow him to use the computer for more than 2 hours a day.
8 Мама Ли не разрешает ему пользоваться компьютером больше двух часов в день.
9 What's that song? It sounds very familiar to me.
9 Что это за песня? Мне она очень знакома.
10 She was unable to control her feelings.
10 Она не могла контролировать свои чувства.
Phrasal verbs
Фразовые глаголы
4 Replace the words in bold with the phrasal verbs from the list below in their correct form. Check in Appendix I.
4 Замените выделенные слова фразовыми глаголами из списка ниже в нужной форме. Проверьте по Приложению I.
1 I guess the situation needs immediate action.
1 Думаю, ситуация требует немедленных действий.
2 The project faced a few problems concerning funds.
2 У проекта возникло несколько проблем с финансированием.
3 His car stopped working and he missed an important meeting.
3 Его машина сломалась, и он пропустил важную встречу.
4 Scientists are investigating the possibility of making the idea a reality.
4 Учёные изучают возможность воплощения этой идеи в жизнь.
5 "Can you please store all your books on the shelves and tidy your room?" she said.
5 «Пожалуйста, поставь все книги на полки и убери комнату», — сказала она.
There - it GR p. 179
There – it. Грамматика, с. 179
5 Complete with: there or it.
5 Вставьте there или it.
1 There was a lot of Information to remember. It was very difficult.
1 Нужно было запомнить много информации. Это было очень трудно.
2 It's Impossible to know what changes there will be to data storage In the future.
2 Невозможно знать, какие изменения в хранении данных будут в будущем.
3 There's nothing we can do but wait.
3 Мы ничего не можем сделать, кроме как ждать.
4 It's time to upgrade our computer. There are some fantastic laptops available now.
4 Пора обновить компьютер. Сейчас есть несколько отличных ноутбуков.
5 It's a pity I couldn't come but there was nothing I could do about it.
5 Жаль, что я не смог прийти, но ничего не мог с этим поделать.
6 There's no point in trying to remember everything. Just get a diary and write everything in it.
6 Нет смысла пытаться всё запомнить. Просто заведи дневник и записывай в него всё.
7 It's pointless trying to remind him - he forgets everything.
7 Бессмысленно пытаться ему напоминать — он всё забывает.
8 There are a lot of people online and it overloads the server.
8 Онлайн много людей, и это перегружает сервер.
9 It’s probably going to be unsafe as there are a lot of ways for hackers to get Into the system.
9 Вероятно, это будет небезопасно, ведь хакеры имеют много способов проникнуть в систему.
10 There’s so much you can do to Improve your memory if you think you are losing it.
10 Можно сделать очень много, чтобы улучшить память, если ты думаешь, что она слабеет.
6 Complete with: all, both, whole, either, neither, none, every.
6 Вставьте all, both, whole, either, neither, none, every.
1 Identity theft increases more and more every year.
1 Кражи личных данных увеличиваются с каждым годом.
2 Neither of the two games was for a PC, so I didn’t buy them.
2 Ни одна из двух игр не была для ПК, поэтому я их не купил.
3 Sometimes I enjoy spending the whole evening playing video games.
3 Иногда мне нравится проводить весь вечер за видеоиграми.
4 I had no money left as I had spent all of It at the arcade.
4 У меня не осталось денег: я потратил все в игровом зале.
5 None of the other three online players could beat my score.
5 Никто из трёх других онлайн-игроков не смог побить мой результат.
6 My PC came with both a cordless mouse and a cordless keyboard.
6 Мой ПК был в комплекте с беспроводной мышью и беспроводной клавиатурой.
7 You could either write it down in your desk diary or enter It In your PDA.
7 Можно либо записать это в настольный ежедневник, либо ввести в карманный компьютер (КПК).
Listening & Speaking
Аудирование и говорение
7 a) Which crimes can you see in the pictures: burglary, theft, picking pockets, drug dealing, robbery, shoplifting, vandalism, mugging, murder? Which are the most serious ones?
7а) Какие преступления изображены на картинках: кража со взломом, воровство, карманные кражи, торговля наркотиками, грабёж, магазинные кражи, вандализм, нападение с целью ограбления, убийство? Какие из них самые серьёзные?
b) Think! How do you think we could help reduce crime? Listen to someone talking about the topic and make notes. In pairs, use your notes to discuss whether or not you agree with the suggestions.
7б) Подумайте, как мы могли бы помочь снизить уровень преступности? Послушайте рассказ на эту тему и сделайте заметки. В парах обсудите, согласны ли вы с предложениями, используя свои заметки.
Текст аудирования:
We can all fight crime. The best thing we can do at home is to lock the doors and windows. We can also protect ourselves at home in other ways:
Мы все можем бороться с преступностью. Лучшее, что мы можем сделать дома, — запирать двери и окна. Мы также можем защитить себя дома и другими способами:
Always try to see who’s there before opening your door. Look through a peephole or a safe window. Ask any stranger to tell you his or her name and to show proof that he or she is from the identified company or group. Remember, it is okay to keep the door locked if you are uneasy.
Всегда старайтесь посмотреть, кто пришёл, прежде чем открыть дверь: через глазок или безопасное окно. Попросите любого незнакомца назвать своё имя и показать доказательство, что он из названной компании или группы. Помните, что можно держать дверь запертой, если вам не по себе.
Children that are home alone should never tell anyone at the door that they are on their own. Tell the person at the door that your parent is on the telephone or too busy to answer the door and to come back another time.
Дети, которые остаются дома одни, никогда не должны говорить тем, кто пришёл, что они одни. Скажите, что родители сейчас разговаривают по телефону или слишком заняты, чтобы открыть дверь, и попросите прийти в другой раз.
Make sure that locks, doors, and windows are strong and cannot be broken easily. A good alarm system can help. Many police departments will send an officer to your home to suggest changes that could improve your security.
Убедитесь, что замки, двери и окна прочные и их нелегко взломать. Хорошая сигнализация может помочь. Многие полицейские участки направят к вам домой сотрудника, который подскажет, какие изменения повысят вашу безопасность.
Do not enter your home if there are signs that it has been burgled. Go to a neighbour’s house or use a mobile phone and call the police. Stay in a safe place until the police arrive.
Не заходите в дом, если есть признаки того, что в него проникли воры. Идите к соседям или позвоните в полицию с мобильного телефона. Оставайтесь в безопасном месте, пока полиция не приедет.
On the street, stay alert at all times, even in your own neighbourhood and at your own door. Walk with a friend. Try to stay away from places where crimes happen, such as dark parking lots or alleys. You can also:
На улице будьте внимательны всё время, даже в своём районе и у своей двери. Ходите с другом. Старайтесь избегать мест, где совершаются преступления, например тёмных парковок или переулков. Вы также можете:
Call the police if you see anything suspicious or someone doing graffiti. If there is a person hanging around your neighbourhood that makes you uncomfortable, call for help.
Звоните в полицию, если заметили что-то подозрительное или кого-то, кто рисует граффити. Если в вашем районе околачивается человек, который вас настораживает, зовите на помощь.
Don’t carry a lot of cash. Try not to carry a purse. Put your money, credit cards, or wallet in an inside pocket. If a robber stops you, hand over any cash you have.
Не носите с собой много наличных. Старайтесь не брать сумочку. Положите деньги, кредитные карты или кошелёк во внутренний карман. Если грабитель остановит вас, отдайте все имеющиеся наличные.
Don’t try to stop someone if you witness him or her committing a crime. Call the police and provide them with any information you have.
Не пытайтесь остановить человека, если видите, как он совершает преступление. Звоните в полицию и сообщите всю имеющуюся у вас информацию.
Everyday English
Разговорный английский
Complaining
Жалобы
8 Use the language in the box to act out exchanges for the situations below, as in the example.
8 Используя фразы из рамки, разыграйте диалоги по ситуациям ниже, как в примере.
Complaining
Жалобы
I'm sorry to say I am very disappointed with „..
Мне жаль говорить, но я очень разочарован в ...
I'm afraid ... Could you ... ?
Боюсь, ... Не могли бы вы ...?
I'm afraid I've got a complaint...
Боюсь, у меня жалоба...
Apologising
Извинения
Oh, dear! I don't know what to say.
Ох, как неловко! Не знаю, что сказать.
Oh, I'm so sorry. I'll make sure/see that/to It doesn't/won't happen again.
Ох, мне так жаль. Я позабочусь о том, чтобы это больше не повторилось.
1 You bought a camera but Its lens Is broken.
1 Вы купили фотоаппарат, но его объектив сломан.
A: I'm sorry to say I am very disappointed with the camera I bought yesterday.
А: Мне жаль говорить, но я очень разочарован в фотоаппарате, который купил вчера.
B: What exactly Is the problem?
Б: В чём именно проблема?
A: Its lens is broken.
А: Объектив сломан.
B: I’m so sorry. I’ll see to It Immediately.
Б: Мне очень жаль. Я сразу этим займусь.
2 Your new computer keeps shutting itself down.
2 Ваш новый компьютер постоянно выключается сам.
3 You were given a new watch but Its glass Is cracked.
3 Вам подарили новые часы, но стекло на них треснуло.
4 You bought a dress but It shrank when you washed It.
4 Вы купили платье, но оно село после стирки.
9 Read the text. Complete gaps 1 -10 with the correct derivative of each word in brackets.
9 Прочитайте текст. Заполните пропуски 1–10, образовав правильную производную форму слова в скобках.
Identity theft
Кража личных данных
Identity theft is a terrifying experience for the victim. It occurs when someone 1) illegally uses someone else’s personal 2) identification to obtain services in their name. They may even commit crimes while impersonating them! To make sure this does not happen to you. there are a number of 3) protective measures you can take. Firstly, make sure that you do not throw away any 4) information that someone could use to impersonate you. Shred all your important papers, 5) especially credit card receipts or any preapproved credit applications and other 6) financial information. Secondly, be 7) careful at cash machines and make sure no one behind you can see your PIN number. Also, never carry your birth 8) certificate or passport with you unless it is absolutely necessary. Never write down your 9) security passwords or PIN numbers anywhere -10) memorise them.
1
Выберите правильное слово в каждом предложении задания 1 и переведите предложения

Подсказка. Подставьте слово в предложение по смыслу и сверьте перевод с текстом

Ответ
1 — trouble (неприятностям)
2 — delete (удалить)
3 — personal (личной)
4 — central (центральной)
5 — capable (способен)
6 — aspect (аспекты)
7 — sensitive (деликатная)
8 — identified (выявили)
9 — object (возражают)
10 endless
10 — endless (бесконечные)
Сила слова: artificial, fake, false, counterfeit (искусственный, фальшивый, ложный, поддельный)
2
Вставьте слова artificial, fake, false или counterfeit, чтобы закончить шутку. Затем выберите две фразы и составьте с ними свои предложения.

Подсказка. Подбирайте слово по смыслу: counterfeit — поддельные деньги, false — ложные или вставные, artificial — искусственные, fake — подделка.

Ответ
1 counterfeit (поддельные)
2 false (вставные)
3 artificial (искусственный)
4 fake (фальшивый)
5 artificial (искусственная)
6 false (фальшивые)
7 false (ложная)
8 artificial
8 artificial (искусственный)
Why are false teeth like stars?
Почему вставные зубы похожи на звёзды?
Because they come out at night.
Потому что они выходят по ночам.
Потому что ночью они выходят.
1 Avoid exchanges at the stores because you probably get counterfeit money.
1 Избегайте обмена денег в магазинах, потому что вы, вероятно, получите фальшивые деньги.
2 In the 19th century, one of the popular gifts at weddings in England were false teeth.
2 В XIX веке одним из популярных свадебных подарков в Англии были вставные зубы.
3 I think artificial intelligence is probably the biggest transformation in the IT industry.
3 Я думаю, что искусственный интеллект, вероятно, — самая большая перемена в IT-индустрии.
4 Washing fake fur may harm the environment, too.
4 Стирка искусственного меха тоже может навредить окружающей среде.
5 Without this feedback, it's very difficult to control an artificial limb properly even with constant concentration or computer assistance.
5 Без этой обратной связи очень трудно правильно управлять протезом, даже при постоянной концентрации или с помощью компьютера.
6 Another growing problem is the use of false documents by illegal immigrants.
6 Ещё одной растущей проблемой является использование поддельных документов нелегальными иммигрантами.
7 When it comes to making calls to action, you have to drop false modesty.
7 Когда речь заходит о призывах к действию, нужно отбросить ложную скромность.
8 Because artificial colouring is found in many sugary foods, parents often blame behavioural changes on sugar.
8 Поскольку искусственные красители есть во многих сладких продуктах, родители часто винят сахар в изменении поведения детей.
1 The man was arrested when he tried to pay his hotel bill with counterfeit money.
1 Мужчину арестовали, когда он попытался оплатить счёт в отеле фальшивыми деньгами.
2 He had to wear a full set of false teeth because he had lost his natural teeth at an early age.
2 Ему пришлось носить полный комплект вставных зубов, потому что он потерял свои зубы в раннем возрасте.
3 There have been several films produced about artificial intelligence.
3 Было снято несколько фильмов об искусственном интеллекте.
4 I wear fake fur because I’m against animal cruelty.
4 Я ношу искусственный мех, потому что против жестокого обращения с животными.
5 Many soldiers have artificial limbs to replace a missing arm or leg.
5 Многие солдаты имеют протезы, чтобы заменить потерянную руку или ногу.
6 He was charged with providing false documents to the town council.
6 Его обвинили в предоставлении поддельных документов городскому совету.
7 “You sang beautifully!” “Thank you,” she said with false modesty.
7 «Вы прекрасно пели!» — «Спасибо», — ответила она с ложной скромностью.
8 Check all food labels to see what artificial colouring has been added.
8 Проверяйте все этикетки на продуктах, чтобы узнать, какие искусственные красители в них добавлены.
Слова, которые часто путают
3
Выберите правильное слово в каждом предложении.

Подсказка. Выбирайте слово по смыслу предложения и проверьте, подходит ли оно по форме.

Ответ
1 forgot (забыл)
2 remind (напомни)
3 repaired (починил)
4 recall (помните)
5 memorised (запомнил)
6 research (исследования)
7 behave (ведёт себя)
8 allow (разрешает)
9 familiar (знакомой)
10 control
10 control (справиться)
Фразовые глаголы
4
Замените выделенные жирным слова фразовыми глаголами из списка, поставив их в нужную форму. Проверьте по Приложению I.

Подсказка. Смотрите значение глагола в контексте: call for — требовать, run into — случайно встретить, break down — сломаться, look into — изучать, put away — убрать.

Ответ
1 calls for (требует)
2 ran into (столкнулся с)
3 broke down (перестала работать)
4 looking into (изучают);
5 put away
5 put away (убрать)
There - it стр.179
5
Вставьте there или it.

Подсказка. Если что-то упоминается впервые или говорят о наличии предмета, ставьте there; если выражают мнение или говорят о времени, ставьте it.

Ответ
1 There; It (1 — «there + be + существительное»: что-то упоминается впервые; 2 — «it + be + существительное»: говорящий выражает своё мнение).
2 It; there (1 — «it + be + существительное»: мнение говорящего; 2 — «there will be»: что-то будет существовать в будущем).
3 There (конструкция «there + be + существительное»: говорящий сообщает, что чего-то или кого-то не существует).
4 It; There (1 — «it + be + существительное»: речь о времени; 2 — «there + be + существительное»: что-то существует).
5 It; there (1 — часть выражения «it's a pity» («жаль»); 2 — «there + be + существительное»: чего-то не существует).
6 There; it (1 — часть выражения «there's no point in doing sth» («нет смысла что-то делать»); 2 — местоимение «it», подходит по смыслу).
7 It (конструкция «it + be + существительное»: часть выражения «it's pointless doing sth» («нет смысла что-то делать»)).
8 There; it (1 — «there + be»: что-то существует; 2 — местоимение «it», подходит по смыслу).
9 It; there (1 — «it + be + существительное»: мнение говорящего; 2 — «there + be + существительное»: что-то существует и названо количество).
10 There; it
10 There; it (1 — «there + be + существительное»: что-то существует и названо количество; 2 — местоимение «it», подходит по смыслу).
6
Вставьте слова all, both, whole, either, neither, none, every.

Подсказка. Both, either, neither — про два предмета или человека; none, every, all — про больше. Обращайте внимание на and и or.

Ответ
1 every (каждый) (подходит по смыслу, употребляется с исчисляемым существительным в единственном числе).
2 Neither (ни один из двух) (по смыслу подходит отрицание, глагол в утвердительной форме в единственном числе).
3 whole (весь) (подходит по смыслу, используется с исчисляемым существительным).
4 all (все) (подходит по смыслу).
5 None (ни один) (по смыслу подходит отрицание, речь идёт о более чем двух людях, группах или предметах).
6 both (и..., и...) (по смыслу подходит положительное значение, есть указатель and).
7 either (либо) (подходит по смыслу, есть указатель or).
Аудирование и говорение
7
Какие преступления видны на фотографиях? Какие из них, на ваш взгляд, самые серьёзные?

Подсказка. Назовите преступления с картинок и объясните, почему одни опаснее других. Используйте фразы In my opinion и To my mind.

Варианты ответа

Вариант 1

In the pictures I can see burglary, vandalism and shoplifting.
На фотографиях я вижу кражу со взломом, вандализм и кражу в магазине.
A man is breaking into a house. That is burglary.
Мужчина проникает в дом. Это кража со взломом.
A boy is painting a wall. That is vandalism.
Мальчик рисует на стене. Это вандализм.
A woman is taking things from a shop without paying. That is shoplifting.
Женщина берёт вещи в магазине и не платит. Это кража в магазине.
The most serious crimes are murder, mugging and drug dealing.
Самые серьёзные преступления — убийство, грабёж и торговля наркотиками.
They hurt people. Shoplifting and vandalism are less serious.
Они вредят людям. Кража в магазине и вандализм менее серьёзны.

Вариант 2

There are several crimes in the pictures: burglary, pickpocketing, vandalism and drug dealing.
На фотографиях есть несколько преступлений: кража со взломом, карманные кражи, вандализм и торговля наркотиками.
In the first picture a thief is climbing through a window, so it is burglary.
На первой фотографии вор залезает в окно, значит, это кража со взломом.
In the second one a teenager is spraying paint on a bus stop. That's vandalism.
На второй подросток разрисовывает остановку краской. Это вандализм.
In my opinion, the most serious crimes are murder, mugging and drug dealing.
По моему мнению, самые серьёзные преступления — убийство, грабёж и торговля наркотиками.
Murder takes a person's life, and mugging can leave people injured and frightened.
Убийство отнимает жизнь человека, а грабёж может закончиться травмами и сильным страхом.
Drug dealing is dangerous because it destroys people's health and families.
Торговля наркотиками опасна, потому что разрушает здоровье людей и семьи.
Crimes against property, like theft or vandalism, are also bad, but they are not as dangerous.
Преступления против собственности, например кража или вандализм, тоже плохи, но не так опасны.
b
Послушайте, как говорят о мерах против преступности, и сделайте заметки. Затем в парах обсудите, согласны ли вы с предложениями.

Подсказка. Записывайте только ключевые советы, а потом сравните их с тем, что обсуждаете в паре.

Ответ
lock doors and windows/use a peephole/ask for identification/keep door locked if not sure/children should never say they are on their own/make sure locks, doors and windows are strong/get an alarm system/do not enter the house if it looks burgled stay alert on the street/walk with friend/stay away from dark areas/call the police if you see anyone suspicious/ don’t carry a lot of cash/don’t carry purse/put everything in an inside pocket/hand over cash if mugged/don’t try to stop a crime/call the police
запирать двери и окна; использовать глазок; просить показать удостоверение личности; не открывать дверь, если не уверены; дети никогда не должны говорить, что они дома одни; убедиться, что замки, двери и окна надёжны; установить сигнализацию; не входить в дом, если он выглядит взломанным; быть внимательными на улице; ходить с другом; держаться подальше от тёмных мест; звонить в полицию, если видите подозрительного человека; не носить с собой много наличных; не носить сумочку; положить всё во внутренний карман; отдать деньги, если грабят; не пытаться остановить преступление; звонить в полицию
A: I agree that we should lock doors and windows and open them only when we are one hundred person sure in person behind the door.
А: Я согласен с тем, что нужно запирать двери и окна и открывать их, только когда я на сто процентов уверен, кто стоит за дверью.
B: I think that it’s right if a child lies and says that he is not alone at home. In my opinion a child can also ignore answering the door.
В: Я думаю, правильно, если ребёнок солжёт и скажет, что дома не один. По-моему, ребёнок может также не отвечать на звонок в дверь.
A: I agree that we should have good alarm system and strong doors, locks and windows, especially when we go on a holiday and leave our home unwatched.
А: Я согласен, что нужна хорошая сигнализация и прочные двери, замки и окна, особенно когда мы уезжаем в отпуск и оставляем дом без присмотра.
B: To my mind, we should follow the advice to not enter our homes if there are signs that it has been burgled. Everything can happen.
В: По-моему, нужно следовать совету не входить в дом, если есть признаки того, что его ограбили. Всё может случиться.
A: Finally, I agree with recommendations how to behave on the streets. I think they are all useful.
А: Наконец, я согласен с рекомендациями о том, как вести себя на улице. Мне кажется, все они полезны.
B: So do I.
В: Я тоже так думаю.
В: По-моему, ребёнок вполне может соврать, что дома не один, а на стук в дверь можно вообще не отвечать.
А: Согласен, что нужны надёжная сигнализация и крепкие двери, замки и окна, особенно когда уезжаешь в отпуск и дом остаётся пустым.
В: По-моему, стоит следовать совету: если видно, что дом взломан, в него не заходить. Всё может быть.
А: И, наконец, я согласен с советами о поведении на улице: думаю, все они полезны.
В: Я тоже согласен.
Повседневный английский
Жалобы
8
Составьте диалог по образцу: жалоба покупателя и ответ продавца, используя фразы из рамки.

Подсказка. Начните с фразы жалобы, затем объясните проблему и попросите решить её.

Варианты ответа

Вариант 1

A: Excuse me, I'd like to make a complaint. My new laptop doesn't work.
A: Извините, я хочу пожаловаться. Мой новый ноутбук не работает.
B: I'm sorry to hear that. What's the problem?
B: Мне жаль это слышать. В чём проблема?
A: It switches off all the time. I bought it only a week ago.
A: Он всё время выключается. Я купил его всего неделю назад.
B: Let me check it. We can repair it or give you a new one.
B: Позвольте, я проверю. Мы можем починить его или дать вам новый.
A: I'd like a new one, please.
A: Я бы хотел новый, пожалуйста.
B: Of course. I apologise for the trouble.
B: Конечно. Приношу извинения за неудобства.

Вариант 2

A: Excuse me, may I speak to the manager? I'm not happy with the service in your café.
A: Извините, могу я поговорить с менеджером? Я недоволен обслуживанием в вашем кафе.
B: Of course. I'm the manager. What seems to be the problem?
B: Конечно. Я менеджер. В чём дело?
A: We've been waiting for our order for forty minutes, and the pizza is cold.
A: Мы ждём наш заказ сорок минут, а пицца холодная.
B: I'm very sorry about that. We have a lot of customers today.
B: Мне очень жаль. Сегодня у нас много посетителей.
A: That's no excuse. I'd like my money back.
A: Это не оправдание. Я хочу получить деньги обратно.
B: Certainly. I'll give you a refund and a free dessert.
B: Разумеется. Я верну вам деньги и предложу бесплатный десерт.
A: Thank you. I hope it won't happen again.
A: Спасибо. Надеюсь, это больше не повторится.
Прочитайте диалог о жалобе на камеру и ответе продавца.
Ответ
1 A: I’m afraid I’ve got a complaint about the camera I bought two days ago.
А: Боюсь, у меня жалоба на камеру, которую я купил два дня назад.
B: Could you tell me what the problem is?
В: Не могли бы вы сказать, в чём проблема?
A: The lens is broken.
А: Объектив сломан.
B: Oh, I’m so sorry. I’ll replace it and make sure it won’t happen again.
В: О, как мне жаль. Я её заменю и позабочусь о том, чтобы это больше не повторилось.
В: Скажите, пожалуйста, в чём именно дело?
А: Сломан объектив.
В: Ох, очень сожалею. Я заменю камеру и прослежу, чтобы это не повторилось.
2
Прочитайте диалог о новом компьютере, который сам выключается.
B: What is the problem?
В: В чём проблема?
A: It just keeps shutting itself down.
А: Он всё время сам выключается.
B: Oh, I’m so sorry. Our technicians will check it and see that it won’t happen again.
В: Ох, как мне жаль. Наши специалисты его проверят и убедятся, что это больше не повторится.
3
Прочитайте реплики о треснувшем стекле часов и ответе продавца.
B: Oh, dear! I don’t know what to say. I’ll replace it.
В: Ой, даже не знаю, что сказать. Я его заменю.
4
Прочитайте диалог о платье, которое село после стирки.
B: What exactly is the problem?
В: В чём именно проблема?
A: It was bigger and fitted me, but when I washed it, it shrank. I can’t wear it now.
А: Оно было больше и мне подходило, но после стирки село. Теперь я не могу его носить.
B: Oh dear! I’m very sorry, but we can’t do anything about it.
В: Ох, как жаль! Но мы ничего не можем с этим сделать.
2
Прочитайте диалог о жалобе на компьютер, который сам выключается.
B: What seems to be the problem?
В: В чём, похоже, проблема?
A: It keeps shutting itself down.
А: Он всё время сам выключается.
B: Oh dear! I don’t know what to say. Leave it here and we will have a look at it.
В: Ой, даже не знаю, что сказать. Оставьте его здесь, мы посмотрим.
3
Прочитайте просьбу о помощи с треснувшим стеклом часов и ответ продавца.
B: Oh, I’m so sorry. We’ll fix that right away.
В: Ох, как мне жаль. Мы сразу же это исправим.
4
Прочитайте диалог о платье, которое села после стирки.
B: What is the problem?
В: В чём проблема?
A: Well, it shrank when I washed it and now it is too small.
А: Ну, оно село при стирке, и теперь мне мало.
B: Oh dear! I don’t know what to say.
В: Ох! Даже не знаю, что сказать.
9
Прочитайте текст и образуйте от слов в скобках нужные производные, чтобы заполнить пропуски 1–10.

Подсказка. Определите, какая часть речи нужна в каждом пропуске: наречие, существительное или прилагательное.

Ответ
1 illegally (незаконно)
2 identification (идентификационные данные)
3 protective (защитных)
4 information (информацию)
5 especially (особенно)
6 financial (финансовую)
7 careful (осторожны)
8 certificate (свидетельство)
9 security (безопасности)
10 memorise
10 memorise (запоминайте)

Словарик страницы

personal informationличная информация
deleteудалять
capableспособный
counterfeitподдельный
hackerхакер
memoriseзапоминать наизусть
burglaryкража со взломом
neighbourhoodрайон, окрестности

Module 5: другие страницы

Страница 129Страница 130–131Страница 134–135Страница 136–137Страница 138–139Страница 140–141Страница 142–143Страница 144–145Страница 146–147Страница 148–149Страница 150–151Страница 152–153Страница 154Страница 155Страница 156–158

Рабочая тетрадь к этому модулю

Starlight 10 класс, учебник. Авторы: Баранова К. М., Дули Д., Копылова В. В., Мильруд Р. П., Эванс В., 2023.