ГДЗ Starlight 8 класс, страница 113

Страница 113 учебника Starlight 8 посвящена повседневному английскому: как перенести запись на приём или урок по телефону. Ученики слушают диалоги, учатся выражать сочувствие и разыгрывают телефонный разговор.

Текст урока: перенос записи на приём, диалоги и задания
6d Everyday English
6d. Повседневный английский
Rearranging an appointment
Перенос записи на приём
1 Have you ever had to cancel or rearrange an appointment? Why? Tell your partner, using ideas similar to the ones below or your own ideas.
1. Вам приходилось когда-нибудь отменять или переносить запись на приём? Почему? Расскажите партнёру, используя идеи ниже или свои.
stuck in traffic and can't get there on time
застрял в пробке и не успевает вовремя
not feeling well
плохо себя чувствует
twisted ankle and too painful to walk on
подвернул лодыжку, и на неё слишком больно наступать
had a family emergency
возникли срочные семейные дела
had to work late at short notice
пришлось внезапно задержаться на работе
had forgotten about something more important
забыл о чём-то более важном
I recently had to rearrange a dentist's appointment because I didn't feel well.
Недавно мне пришлось перенести запись к стоматологу, потому что я плохо себя чувствовал.
2 a) Listen and say the sentences.
2а) Прослушайте и повторите предложения.
I'm calling to see if I can rearrange my dance lesson.
Я звоню, чтобы узнать, можно ли перенести мой урок танцев.
I'm sorry to hear that.
Мне очень жаль это слышать.
What time was your lesson supposed to be?
На какое время был назначен ваш урок?
When would you like to rearrange it for?
На какое время вы хотели бы его перенести?
I'm afraid that time isn't available.
Боюсь, это время занято.
Could you make it on Saturday the 11th at 10 am?
Не могли бы вы прийти в субботу, 11-го, в 10 утра?
b) Which of the sentences would a receptionist, a caller say? Listen and read to find out.
б) Какие из этих предложений скажет секретарь, а какие звонящий? Прослушайте и прочитайте, чтобы узнать.
R: Good morning, Swan Lake Dance Studios.
Секретарь: Доброе утро, танцевальная студия «Лебединое озеро».
C: Oh, hello, this is Fiona Simpson. I'm calling to see if I can rearrange my dance lesson. I twisted my ankle yesterday morning and it's painful to walk on today.
Звонящая: Здравствуйте, это Фиона Симпсон. Я звоню, чтобы узнать, можно ли перенести мой урок танцев. Вчера утром я подвернула лодыжку, и сегодня на неё больно наступать.
R: I'm sorry to hear that. What time was your lesson supposed to be?
Секретарь: Мне очень жаль это слышать. На какое время был назначен ваш урок?
C: It was supposed to be at 5:30 pm today. It's a private flamenco dancing lesson with Laura.
Звонящая: Он был назначен на 17:30 сегодня. Это индивидуальный урок фламенко с Лаурой.
R: OK. When would you like to rearrange it for?
Секретарь: Хорошо. На какое время вы хотели бы его перенести?
C: How about Thursday next week at the same time? My ankle should be fine by then.
Звонящая: Как насчёт четверга на следующей неделе, в то же время? К тому времени лодыжка уже должна быть в порядке.
R: I’m afraid that time isn't available. Could you make it on Saturday the 11th at 10 am?
Секретарь: Боюсь, это время занято. Не могли бы вы прийти в субботу, 11-го, в 10 утра?
C: Erm ... yes, that should be fine.
Звонящая: Эм... да, это подойдёт.
R: OK. So see you on the 11th.
Секретарь: Хорошо. Тогда увидимся 11-го.
C: Great. Thank you very much.
Звонящая: Отлично. Большое спасибо.
R: You're welcome. Goodbye.
Секретарь: Не за что. До свидания.
3 Fiona Simpson had to rearrange her dance class. Read the dialogue and explain why.
3. Фиона Симпсон должна была перенести урок танцев. Прочитайте диалог и объясните почему.
Doctor: So, what’s the matter?
Врач: Итак, что случилось?
Fiona: I twisted my ankle yesterday morning. It’s so painful to walk now.
Фиона: Вчера утром я подвернула лодыжку. Сейчас на неё очень больно наступать.
Doctor: Let me have a look. Oh, it’s swollen.
Врач: Давайте посмотрим. Да, она опухла.
Fiona: It hurts. Is it broken, doctor?
Фиона: Больно. Она сломана, доктор?
Doctor: Well, I don’t think so. But we must take an X-ray to be sure.
Врач: Думаю, нет. Но нужно сделать рентген, чтобы быть уверенными.
Fiona: Yes, Doctor. Where shall I go?
Фиона: Да, доктор. Куда мне идти?
Doctor: Follow me, please, will you?
Врач: Пойдёмте за мной, пожалуйста.
Fiona: Yes, thank you, doctor.
Фиона: Хорошо, спасибо, доктор.
3 Find sentences in the dialogue which mean: That's too bad.
3. Найдите в диалоге предложения, которые означают: Это очень плохо.
- When was the lesson scheduled for?
— На какое время был запланирован урок?
- I'm sorry, but that time is booked.
— Мне очень жаль, но это время занято.
Pronunciation:
Произношение:
Expressing sympathy
Выражение сочувствия
4 Listen and say. Listen again and say which the stressed words are.
4. Прослушайте и повторите. Послушайте ещё раз и определите, на каких словах стоит ударение.
Speaking
Говорение
5 Imagine you want to call and rearrange a dentist's appointment. Use the sentences in Ex.2a and the ideas in Ex. 1 to act out a dialogue.
5. Представьте, что вы хотите позвонить и перенести запись к стоматологу. Используйте предложения из упражнения 2а и идеи из упражнения 1, чтобы разыграть диалог.
A
А
Greet В & say
Поприветствуйте В и назовите
name of dentist's
название стоматологической клиники
Sympathise if necessary and ask what time appointment was
при необходимости посочувствуйте и спросите, на какое время была назначена запись
Ask when В would like to rearrange for.
Спросите, на какое время В хотел бы перенести запись.
Tell В that time isn't available.
Скажите В, что это время занято.
Suggest an alternative.
Предложите другой вариант.
Confirm day/time.
Подтвердите день и время.
End conversation.
Завершите разговор.
B
Б
Say who you are & why you're calling & / give a reason for rearranging.
Назовите себя и причину звонка, объясните, почему хотите перенести запись.
Reply.
Ответьте.
Suggest day/time.
Предложите день и время.
Agree.
Согласитесь.
Thank A.
Поблагодарите А.
Расскажите партнёру, приходилось ли вам отменять или переносить запись или урок и почему. Используйте идеи из упражнения или свои.

Подсказка. Начните с фразы Yes, I have или No, I haven't, а затем назовите причину.

Варианты ответа

Вариант 1

A: Good morning, Dr Brown's dental surgery.
А: Доброе утро, стоматологический кабинет доктора Брауна.
B: Hello, this is Tom Green. I'm calling to see if I can rearrange my appointment. I don't feel well today.
Б: Здравствуйте, это Том Грин. Я звоню узнать, могу ли я перенести приём. Сегодня я плохо себя чувствую.
A: I'm sorry to hear that. What time was your appointment supposed to be?
А: Мне жаль это слышать. На какое время у вас была запись?
B: It was supposed to be at 4 pm today.
Б: Она была на 4 часа дня сегодня.
A: When would you like to rearrange it for?
А: На когда вы хотели бы её перенести?
B: How about Monday at the same time?
Б: Как насчёт понедельника в то же время?
A: I'm afraid that time isn't available. Could you make it on Tuesday at 10 am?
А: К сожалению, это время занято. Вы можете прийти во вторник в 10 утра?
B: Yes, that's fine.
Б: Да, это подходит.
A: OK. See you on Tuesday at 10 am.
А: Хорошо. Ждём вас во вторник в 10 утра.
B: Thank you very much. Goodbye.
Б: Большое спасибо. До свидания.
A: You're welcome. Goodbye.
А: Пожалуйста. До свидания.

Вариант 2

A: Good afternoon, Bright Smile Dental Clinic. Dr Hill's office.
А: Добрый день, стоматологическая клиника «Яркая улыбка». Кабинет доктора Хилла.
B: Hello, this is Anna Smirnova. I'm calling to see if I can rearrange my appointment. I had a family emergency this morning and I can't come today.
Б: Здравствуйте, это Анна Смирнова. Я звоню узнать, могу ли я перенести приём. У меня сегодня утром случилось семейное срочное дело, и я не смогу прийти.
A: I'm sorry to hear that. What time was your appointment supposed to be?
А: Мне жаль это слышать. На какое время вы были записаны?
B: It was supposed to be at 3:30 pm today. It's a check-up with Dr Hill.
Б: Запись была на 15:30 сегодня. Это осмотр у доктора Хилла.
A: OK. When would you like to rearrange it for?
А: Хорошо. На когда вы хотели бы её перенести?
B: How about Wednesday next week at the same time? I'm free after school.
Б: Как насчёт среды на следующей неделе в то же время? Я свободна после школы.
A: I'm afraid that time isn't available. Could you make it on Friday the 14th at 4 pm?
А: К сожалению, это время недоступно. Вы сможете прийти в пятницу, 14-го, в 16:00?
B: Erm ... yes, that should be fine.
Б: Э-э... да, это должно подойти.
A: Great. So see you on Friday the 14th at 4 pm.
А: Отлично. Значит, ждём вас в пятницу, 14-го, в 16:00.
B: Thank you very much for your help. Goodbye.
Б: Большое спасибо за помощь. До свидания.
A: You're welcome. Goodbye.
А: Пожалуйста. До свидания.
b
Определите, какие предложения произносит секретарь, а какие звонящий. Прослушайте и прочитайте, чтобы узнать.

Подсказка. Вспомните, кто отвечает на звонок в клинике, а кто рассказывает о своей проблеме.

Ответ
Receptionist: I'm sorry to hear that. What time was your lesson supposed to be? When would you like to rearrange it for? I'm afraid that time isn't available. Could you make it on Saturday the 11th at 10 am?
Секретарь: Мне очень жаль это слышать. В какое время у вас должен был быть урок? На какое время вы хотели бы его перенести? Боюсь, это время занято. Не могли бы вы прийти в субботу, 11-го, в 10 утра?
Caller: I'm calling to see if I can rearrange my dance lesson.
Звонящий: Я звоню, чтобы узнать, можно ли перенести мой урок танцев.
3
Найдите в диалоге предложения, близкие по смыслу к фразам: «Это очень плохо»; «На какое время был запланирован урок?»; «Мне жаль, но это время занято».

Подсказка. Ищите в диалоге похожие по смыслу фразы, а не точные совпадения слов.

Ответ
That's too bad. - I'm sorry to hear that.
Это очень плохо. — Мне очень жаль это слышать.
When was the lesson scheduled for? - What time was your lesson supposed to be?
На какое время был запланирован урок? — В какое время должен был быть ваш урок?
I'm sorry, but that time is booked. - I'm afraid that time isn't available.
Мне очень жаль, но это время занято. — Боюсь, что это время недоступно.
Произношение:
Выражение сочувствия
4
Прослушайте фразы выражения сочувствия, повторите и определите, на каких словах стоит ударение.

Подсказка. Ударение обычно падает на смысловые слова: глаголы, существительные, прилагательные и наречия.

Ответ
Мне так жаль это слышать!
Ой нет, это ужасно!
Какой позор!
Я очень надеюсь, что скоро всё наладится.
Боже мой!
Говорение
5
Разыграйте с партнёром диалог: вы звоните стоматологу, чтобы перенести запись. Роли А и Б, используйте фразы из упражнения 2а и идеи из упражнения 1.

Подсказка. Сначала выпишите фразы для каждого шага роли, затем разыгрывайте диалог по очереди.

A
А (администратор): поздоровайтесь с В и назовите клинику; при необходимости посочувствуйте и спросите, на какое время была запись; спросите, на какое время В хочет перенести; скажите, что это время занято; предложите другой вариант; подтвердите день и время; попрощайтесь.
B
В (пациент): назовите себя и причину звонка; ответьте на вопросы; предложите день и время; согласитесь; поблагодарите А.
Варианты ответа

Вариант 1

A: Good morning. Bright Smile Dental Clinic.
А: Доброе утро. Стоматологическая клиника «Яркая улыбка».
B: Hello. My name is Tom Brown. I'd like to make an appointment with the dentist.
Б: Здравствуйте. Меня зовут Том Браун. Я хотел бы записаться к стоматологу.
A: What's the problem?
А: В чём проблема?
B: I have a toothache.
Б: У меня болит зуб.
A: Can you come tomorrow at 4 o'clock?
А: Вы можете прийти завтра в 4 часа?
B: Yes, I can. Thank you.
Б: Да, могу. Спасибо.
A: See you tomorrow, Tom.
А: До завтра, Том.
B: Goodbye.
Б: До свидания.

Вариант 2

A: Good afternoon. Sunny Dental Surgery. How can I help you?
А: Добрый день. Стоматологический кабинет «Солнечный». Чем могу помочь?
B: Hello. This is Anna Ivanova. I'd like to make an appointment to see the dentist, please.
Б: Здравствуйте. Это Анна Иванова. Я хотела бы записаться на приём к стоматологу.
A: Of course. What's the problem?
А: Конечно. Что вас беспокоит?
B: I've got a terrible toothache, and I think I need a filling.
Б: У меня ужасно болит зуб, и, думаю, мне нужна пломба.
A: I'm sorry to hear that. Can you come on Wednesday at 3 pm?
А: Мне жаль это слышать. Вы можете прийти в среду в 15:00?
B: I'm afraid I can't. I have a lesson at that time. Is Thursday morning possible?
Б: Боюсь, что не могу. В это время у меня урок. Возможно ли в четверг утром?
A: Yes, we have a free time at 10 am on Thursday.
А: Да, у нас есть свободное время в четверг в 10 утра.
B: That's fine. Thank you very much.
Б: Отлично. Большое спасибо.
A: You're welcome, Anna. See you on Thursday. Goodbye.
А: Пожалуйста, Анна. До встречи в четверг. До свидания.
B: Goodbye.
Б: До свидания.

Словарик страницы

appointmentзапись на приём, встреча
reschedule / rearrangeперенести (запись, урок)
twist an ankleподвернуть лодыжку
painfulболезненный
sympathiseсочувствовать
availableсвободный, доступный
stuck in trafficзастрять в пробке
bookedзанято, забронировано
at short noticeвнезапно, в последний момент

Module 6: другие страницы

Страница 107Страница 108–109Страница 110–111Страница 112Страница 114–115Страница 116–117Страница 118Страница 119Страница 120–121Страница 122–124Страница 125Страница 126

Рабочая тетрадь к этому модулю

Starlight 8 класс, учебник. Авторы: Баранова К. М., Дули Д., Копылова В. В., Мильруд Р. П., Эванс В., 2023.