Writing: Formal letter/email asking for information
Письмо: официальное письмо или e-mail с запросом информации
A What kind of information would you need to know before you booked a cruise holiday?
Какую информацию вам нужно знать, прежде чем забронировать круизный отпуск?
B Now read this advertisement and the notes made on it. What information does this person want to know about the cruise?
Теперь прочитайте это объявление и примечания к нему. Какую информацию хочет узнать этот человек о круизе?
Ask for more details.
Попросить подробности.
Ask about dates.
Спросить о датах.
What are they?
Каковы они?
Cruise the Greek islands
Круиз по греческим островам
Four-day Greek Island Cruise
Четырёхдневный круиз по греческим островам
Enjoy four glorious days cruising the magical Greek Islands aboard our luxury cruise liner.
Наслаждайтесь четырьмя прекрасными днями круиза по волшебным греческим островам на нашем роскошном лайнере.
The cruise includes visits to four Islands, a number of beautiful beaches and two archaeological sites.
В круиз входят посещение четырёх островов, несколько красивых пляжей и два археологических объекта.
We have a cruise on a date that suits you.
У нас есть круиз на удобную для вас дату.
Ask about our special discount rates!
Узнайте о наших специальных скидках!
Organizer Ms Helen Papadaki
Организатор — госпожа Хелен Пападаки
Greek Island Tours
Туры по греческим островам
Shipping & Travel Agency
Судоходное и туристическое агентство
5, 28th October Street
ул. 28 Октября, 5
71202 Heraklion
71202, Ираклион
Crete - GREECE
Крит, Греция
Tel: (+30) 2810 346247
Телефон: (+30) 2810 346247
Fax: (+30) 2810 346248
Факс: (+30) 2810 346248
Email: papadaki@travel.gr
Эл. почта: papadaki@travel.gr
Skills development
Развитие навыков
Content, organization, linking and style
Содержание, организация, связки и стиль
C Read the email and find the parts that contain the information from the four notes. Are they all in the same paragraph?
C Прочитайте письмо и найдите части, содержащие информацию из четырёх примечаний. Все ли они в одном абзаце?
Dear Ms Papadaki,
Уважаемая госпожа Пападаки,
We are writing to enquire about the four-day Greek Island cruise your company is offering. My family and I are interested in going on this cruise, but we were wondering if you could answer a few of our queries first.
Мы пишем, чтобы узнать подробности о четырёхдневном круизе по греческим островам, который организует ваша компания. Моя семья и я заинтересованы в этом круизе, но сначала хотели бы задать несколько вопросов.
(1) First, your advertisement states that we will visit four Greek islands. Could you please let us know which ones? We are particularly interested in visiting Santorini and were wondering if this is one of the islands we will be visiting. Could you (2) also let us know which archaeological sites we will visit and if you offer free guided tours?
(1) Во-первых, в вашем объявлении сказано, что мы посетим четыре греческих острова. Не могли бы вы сообщить, какие именно? Особенно нас интересует Санторини, будем ли мы там? Также (2) не могли бы вы сообщить, какие археологические памятники мы посетим и предлагаете ли вы бесплатные экскурсии с гидом?
(3) Regarding dates, my family and I are interested in travelling in the first week of July. Could we ask if you have a cruise that week? If so, please let us know the exact dates.
(3) Что касается дат, мы с семьёй хотим поехать в первую неделю июля. Не могли бы вы сказать, есть ли круиз на эту неделю? Если да, сообщите точные даты.
(4) Finally, in your advertisement you mention that you have special discount rates. Would you mind telling us what these rates are exactly?
(4) Наконец, в объявлении упоминаются специальные тарифы. Не могли бы вы рассказать, что именно они предполагают?
Thank you in advance for your help.
Заранее благодарим за помощь.
Yours sincerely,
С уважением,
Emily and Giuseppe Conti
Эмили и Джузеппе Конти
D Complete the email with the missing linking words.
D Заполните письмо недостающими словами-связками.
E Find all the indirect questions the Contis use. Why have they used them?
E Найдите все косвенные вопросы, которые используют Контис. Зачем они их использовали?
... we were wondering if you could answer a few of our queries first.
...нам было интересно, не могли бы вы сначала ответить на несколько наших вопросов.
Could you please let us know which ones?
Не могли бы вы, пожалуйста, сообщить, какие именно?
Could you also let us know which archaeological sites we will visit...
Не могли бы вы также сообщить, какие археологические памятники мы посетим...
Could we ask if you have a cruise that week? Would you mind telling us what these rates are exactly?
Не могли бы мы спросить, есть ли у вас круиз на эту неделю? Не могли бы вы рассказать, что именно представляют собой эти тарифы?
F This email was written by someone else. What's wrong with it? Use these ideas to help you.
F Это письмо написал другой человек. Что в нём не так? Используйте подсказки ниже.
style of language
стиль языка
beginning and ending
начало и окончание
Dear Helen,
Дорогая Хелен,
My friend and I want to go on one of your cruises, but we have some questions. Which Islands will we visit? Santorini will be one of them, won’t it? What about the archaeological sites? Which ones will we visit?
Мы с другом хотим поехать в один из ваших круизов, но у нас есть вопросы. Какие острова мы посетим? Санторини будет одним из них, не так ли? А как насчёт археологических памятников? Какие именно мы увидим?
We want to go on a cruise in June. What dates will it leave on?
Мы хотим отправиться в круиз в июне. Когда он отправляется?
Please get bade to me ASAP.
Пожалуйста, ответьте мне как можно скорее.
Planning and writing
Планирование и написание
C Now read this task and complete the Planner below. Use indirect questions when asking your questions.
C Прочитайте задание и заполните план ниже. Используйте косвенные вопросы, задавая свои вопросы.
Ask for details.
Попросите подробности.
Ask how much.
Спросите, сколько это стоит.
How early?
Насколько заранее?
Youth Camp - Wilderness Survival
Молодёжный лагерь — выживание в дикой природе
Come on a three day wilderness survival camp for 14-18 year olds. We specialize in wilderness survival education.
Приезжайте в трёхдневный лагерь выживания в дикой природе для ребят 14–18 лет. Мы специализируемся на обучении выживанию в природе.
On our camps, we will leach you the skills you need to survive in the natural world.
В наших лагерях мы научим вас навыкам, необходимым для выживания в природе.
You will also enjoy a range of sport and activities.
Вы также сможете заниматься спортом и участвовать в различных мероприятиях.
We have choices for all tastes.
У нас есть варианты на любой вкус.
We have special rates for those who book early!
Для тех, кто бронирует заранее, действуют специальные тарифы!
For enquiries, contact: Tom Maynard
По вопросам обращайтесь: Том Мейнард
Youth Camp - Wilderness Survival
Молодёжный лагерь — выживание в дикой природе
PO Box 367
Абонентский ящик 367
Godalming, Surrey, GU7 1JF
Годалминг, Суррей, GU7 1JF
United Kingdom
Великобритания
TEL and FAX: (144) 01483 429379
Телефон и факс: (144) 01483 429379
email: YCWSC@btconnect.com
Эл. почта: YCWSC@btconnect.com
HELPFUL HINTS
Полезные советы
Paragraphs make loners or emails easier for the reader to follow.
Абзацы делают письма и e-mail легче для чтения.
Organize your letter or email into paragraphs and link them with simple linking words.
Разбейте письмо на абзацы и свяжите их простыми словами-связками.
Use indirect questions to ask for information in a polite way.
Используйте косвенные вопросы, чтобы вежливо запрашивать информацию.
Start your email/letter: Dear...,
Начните письмо: Dear...,
Paragraph 1: reason for writing
Абзац 1: причина письма
Paragraph 2: first question and anything else you'd like to say regarding this note
Абзац 2: первый вопрос и всё, что вы хотите добавить по этому примечанию
Paragraph 3: second question and anything else you'd like to say regarding this note
Абзац 3: второй вопрос и дополнения по нему
Paragraph 4: remaining questions: express thanks
Абзац 4: остальные вопросы и благодарность
Sign off: Yours sincerely. / Yours faithfully....
Завершите письмо: Yours sincerely / Yours faithfully
H Write your letter in 120-150 words. Use the Language chunks to help you.
H Напишите письмо объёмом 120–150 слов, используя фразы из блока Language chunks.
Language chunks
Полезные фразы
Formal letters/ emails
Официальные письма и e-mail
Formal letters /
Официальные письма /
I am / We are writing to enquire about...
Мы пишем, чтобы узнать о...
Your advertisement states...
В вашем объявлении сказано...
In your advertisement you mention ...
В вашем объявлении вы упоминаете...
Thank you in advance for your help.
Заранее благодарим за помощь.
Dear Mr/Ms ...
Уважаемый/Уважаемая ...
Yours sincerely.
С уважением.
Quick check!
Быстрая проверка!
include all four notes
включить все четыре примечания
write at least four paragraphs
написать не менее четырёх абзацев
talk about one topic/note only in each paragraph
в каждом абзаце говорить только об одной теме или примечании
use linking words to link your paragraphs
использовать связки для соединения абзацев
use a formal style
использовать официальный стиль
use indirect questions to be polite
использовать косвенные вопросы, чтобы быть вежливым
begin and end the letter/email appropriately
правильно начать и закончить письмо