READING AND VOCABULARY
ЧТЕНИЕ И ЛЕКСИКА
1 In pairs, discuss these questions.
В парах обсудите эти вопросы.
1 What kind of people do you find 'difficult' to deal with? Why?
Какие люди кажутся вам трудными в общении? Почему?
2 Why might the types of people below be difficult to deal with? What personality traits might they have? Use the pictures in the article to help you.
Почему эти типы людей могут быть трудными в общении? Какие черты характера им могут быть свойственны? Используйте картинки в статье.
Types: wet blanket, know-it-all, space cadet, loose cannon, bossy-boots, cry baby
Типы: wet blanket – «мокрое одеяло» (пессимист), know-it-all – всезнайка, space cadet – рассеянный человек, loose cannon – неуправляемая пушка, bossy-boots – командир, cry baby – нытик.
Traits: negative, knowledgeable, pushy, conceited, moody, critical, out of touch, infantile, unpredictable
Черты: negative – негативный, knowledgeable – знающий, pushy – напористый, conceited – самодовольный, moody – капризный, critical – критичный, out of touch – оторванный от реальности, infantile – инфантильный, unpredictable – непредсказуемый.
2 T005 Listen and read the article and check your answers to Exercise 1.
2 T005 Послушайте и прочитайте статью, проверьте свои ответы к упражнению 1.
Dealing with difficult people
Как вести себя с трудными людьми
‘I try to get along with John, but we seem to be on different wavelengths.’
«Я стараюсь ладить с Джоном, но мы, кажется, на разных волнах».
‘The atmosphere always seems to be tense when Michelle’s in the room.’
«Когда в комнате Мишель, атмосфера всегда становится напряжённой».
Sound familiar? Unfortunately, some people are more difficult to get on with than others. Let’s have a look at six ‘difficult’ personality types, and offer some advice on how to deal with them.
Знакомо? К сожалению, с одними людьми общаться труднее, чем с другими. Давайте рассмотрим шесть «трудных» типов характера и дадим советы, как с ними справляться.
The first on the list is ‘the know-it-all’. Know-it-alls see themselves as experts on everything. They appear knowledgeable and will speak confidently about almost any subject, often making other people feel stupid or inferior. This personality type is conceited and competitive, and is likely to react to others’ ideas or arguments angrily or dismissively.
Первый в списке — «всезнайка». Всезнайки считают себя экспертами во всём. Они выглядят знающими и уверенно рассуждают почти на любую тему, часто заставляя других чувствовать себя глупыми или неполноценными. Этот тип самодовольный и любит соперничать, на чужие идеи и доводы он, скорее всего, отреагирует злостью или пренебрежением.
First of all, don’t take their behaviour personally: it affects most people that they come into contact with. Know-it-alls are driven by a need to control and they use their knowledge as a ‘shield’ to protect themselves from uncertainty. So in order to cope with this type, you need to get them to consider your ideas without directly questioning their expertise. This means that you need to be well-prepared and diplomatic.
Прежде всего, не принимайте их поведение на свой счёт: оно задевает почти всех, с кем они общаются. Всезнаек толкает вперёд потребность всё контролировать, а знания служат им «щитом» от неопределённости. Поэтому, чтобы справиться с таким человеком, нужно заставить его обдумать ваши идеи, не подвергая прямо сомнению его компетентность. Для этого нужно хорошо подготовиться и быть дипломатичным.
Next is ‘the cry baby’. As the name suggests, the cry baby behaves like a child when they don’t get their own way. They use moodiness to manipulate other people. They’ll go away and sulk, giving you the ‘silent’ treatment, or they’ll complain and even start to rant and rave about how nobody listens to them or takes them seriously, etc. This infantile and inappropriate behaviour can be very annoying.
Далее — «плакса». Как следует из названия, плакса ведёт себя как ребёнок, когда не получает желаемого. Своим настроением он манипулирует другими. Он уходит и дуется, не разговаривая с вами, или жалуется и даже начинает возмущённо кричать, что его никто не слушает и не воспринимает всерьёз. Такое детское и неуместное поведение может сильно раздражать.
You need to find out why the cry baby acts like they do. If they are selfishly looking for attention, your best policy is simply to ignore them. However, if their behaviour stems from a real lack of confidence, they need support and encouragement.
Нужно выяснить, почему плакса так себя ведёт. Если он эгоистично ищет внимания, лучше всего просто его игнорировать. Но если причина в настоящей неуверенности в себе, ему нужны поддержка и ободрение.
Next on the unwanted list is ‘the bossy-boots’. This type of person is always telling other people what to do. They have a very strong personality and will walk all over you if you let them. They are so used to doing things their way that they have pushiness down to a fine art. A lot of the time you’ll find yourself doing what they want, just for a quiet life.
Следующий нежеланный тип — «командир». Такой человек всё время указывает другим, что делать. У него очень сильный характер, и он будет вами помыкать, если позволить. Он так привык действовать по-своему, что настойчивость довёл до совершенства. Часто вы сами будете делать то, что он хочет, лишь бы был покой.
Don’t try to beat a bossy-boots at their own game: there’s no point in telling them what to do. Your first task is to learn to say ‘No’. This will be difficult initially, but after you’ve said it once, it’ll get much easier. The trick is to remain calm and polite: this way you’ll be able to stand up to them without being drawn into a fight or an argument.
Не пытайтесь победить командира в его же игре: указывать ему бесполезно. Ваша первая задача — научиться говорить «нет». Сначала это будет трудно, но после первого раза станет намного легче. Секрет в том, чтобы оставаться спокойным и вежливым: так вы сможете отстоять себя и не ввязаться в драку или спор.
The next type we’ll look at is ‘the loose cannon’. Like a cannon which is not tied down and rolls around on the deck of a ship, this personality type is unpredictable and can cause problems. A loose cannon tends to act impulsively without thinking about the consequences. Understandably, people feel anxious around them because they appear to be out of control and unapproachable.
Следующий тип — «неуправляемая пушка». Как пушка, которая не закреплена и катается по палубе корабля, такой человек непредсказуем и может создавать проблемы. Он склонен действовать импульсивно, не думая о последствиях. Неудивительно, что рядом с ним люди тревожатся: он кажется неконтролируемым и неприступным.
A loose cannon needs to be made aware that their behaviour is irresponsible and of the effect their actions have on other people. You can do this, not by reacting negatively at the time of an incident, but by waiting until you are both calm later and quietly describing what happened.
Такому человеку нужно дать понять, что его поведение безответственно и как его поступки влияют на других. Для этого не нужно негативно реагировать в момент происшествия: подождите, пока вы оба успокоитесь, и спокойно опишите, что произошло.
Most people have come across the next type, ‘the wet blanket’, at some time in their lives. Wet blankets are negative and critical. They don’t seem able to see the positive in any situation and always think that the worst will happen. Their attitude makes them appear insensitive and spoils things for other people.
Большинство людей хотя бы раз встречали следующий тип — «мокрое одеяло». Такие люди негативны и критичны. Они не способны увидеть хорошее ни в какой ситуации и всегда ждут худшего. Из-за такого отношения они кажутся бесчувственными и портят всё другим.
You have two options with the wet blanket. You can try to show them the positive where they see the negative. Or you can take what they say at face value, so for example, when you invite them to a picnic at the weekend and they say it’ll probably rain, you simply reply: ‘OK, so you don’t want to come, then?’
С «мокрым одеялом» есть два варианта. Можно пытаться показать ему хорошее там, где он видит плохое. Или принимать его слова буквально: например, вы зовёте его на пикник в выходные, а он говорит, что, наверное, будет дождь, и вы просто отвечаете: «Ну ладно, значит, ты не хочешь идти?»
The last type is ‘the space cadet’. This kind of person is intriguing because they seem to be in a world of their own and are out of touch with reality. They have difficulty paying attention or remembering things and sometimes behave strangely, which can make other people feel uncertain.
Последний тип — «космонавт» (человек не от мира сего). Такой человек интригует, потому что живёт будто в своём мире и далёк от реальности. Ему трудно сосредоточиться или что-то запомнить, а иногда он ведёт себя странно, из-за чего другие чувствуют неуверенность.
This type can be frustrating, but they are not likely to provoke very negative reactions. Try instead to make the best of their uniqueness, and don’t put them in a position where you need to rely on them for anything.
С таким человеком бывает досадно, но он вряд ли вызовет сильно негативную реакцию. Постарайтесь лучше извлечь пользу из его необычности и не ставьте его в ситуацию, когда вам придётся на него в чём-то полагаться.
3 Read again and choose the correct answer.
3 Прочитайте ещё раз и выберите правильный ответ.
1 The know-it-all and the bossy-boots both
1 И всезнайка, и командир
a tell people what to do.
a указывают людям, что делать.
b want to be in control.
b хотят всё контролировать.
c use knowledge to manipulate others.
c используют знания, чтобы манипулировать другими.
d enjoy an argument.
d любят спорить.
2 There are two different ways of dealing with
2 Есть два разных способа вести себя с
a the loose cannon and the wet blanket.
a неуправляемой пушкой и мокрым одеялом.
b the bossy-boots and the space cadet.
b командиром и космонавтом.
c the cry baby and the wet blanket.
c плаксой и мокрым одеялом.
d the know-it-all and the loose cannon.
d всезнайкой и неуправляемой пушкой.
3 The bossy-boots and the cry baby
3 Командир и плакса
a are very confident.
a очень уверены в себе.
b manipulate people in different ways.
b по-разному манипулируют людьми.
c always get their own way.
c всегда добиваются своего.
d are easy to ignore.
d легко поддаются игнорированию.
4 The loose cannon and the space cadet are difficult to deal with because
4 С неуправляемой пушкой и космонавтом трудно иметь дело, потому что
a you are not sure what they are going to do next.
a неизвестно, что они сделают дальше.
b they both cause problems for other people.
b оба создают проблемы другим.
c people react very negatively to them.
c люди очень негативно на них реагируют.
d they are both forgetful.
d оба забывчивы.
5 The space cadet is different from the other types because
5 Космонавт отличается от остальных типов тем, что
a they are aware of other people’s feelings.
a он осознаёт чувства других людей.
b they are unreliable.
b на него нельзя положиться.
c they are unpredictable.
c он непредсказуем.
d there is a positive side to their personality.
d у его характера есть положительная сторона.
4 Match 1-8 to a-h to make phrases from the article.
4 Соедините 1–8 с a–h, чтобы получить выражения из статьи.
1 get your
1 добиться своего (get your ...)
2 stand up
2 дать отпор (stand up ...)
3 take something
3 принимать что-либо (take something ...)
4 be on different
4 быть на разных (be on different ...)
5 have something
5 иметь что-то (have something ...)
7 be in a
7 быть в (be in a ...)
8 walk all
8 помыкать (walk all ...)
a at face value
a за чистую монету, буквально
b over someone
b по кому-то
c own way
c собственным путём
f world of your own
f своём собственном мире
h down to a fine art
h доведённым до совершенства
*5 Replace the underlined phrases with phrases from Exercise 4. Make necessary changes.
*5 Замените подчёркнутые фразы фразами из упражнения 4. При необходимости внесите изменения.
1 We can't work on this project together: we have completely different ideas and opinions.
1 Мы не можем вместе работать над этим проектом: у нас совершенно разные идеи и мнения.
2 My sister's very spoilt: she always does what she wants.
2 Моя сестра очень избалована: она всегда делает, что хочет.
3 What was Sam complaining angrily about earlier? We could hear him in the next room!
3 На что Сэм так возмущённо жаловался раньше? Мы слышали его в соседней комнате!
4 If you don't refuse to accept unfair treatment from Jon, he'll just get worse.
4 Если ты не откажешься мириться с несправедливым отношением Джона, он станет только хуже.
5 Vicky makes Tom do what she wants, but he doesn't seem to mind.
5 Вики заставляет Тома делать то, что хочет она, но он, кажется, не против.
6 Don't accept that all the gossip is exactly as it appears to be.
6 Не верь, что все сплетни в точности такие, какими кажутся.
7 Haley's very skilled at small talk.
7 Хейли очень умело ведёт светские разговоры.
8 It's no use trying to talk to Lily: she doesn't notice what's happening around her at the moment.
8 Бесполезно пытаться говорить с Лили: сейчас она не замечает, что происходит вокруг.
9 Ann is that kind of person. If you oppose her without fear, she'll probably back down.
9 Энн такая. Если смело ей противостоять, она, скорее всего, отступит.
10 If Johnny doesn't get what he wants, he'll start having a tantrum that could last all night.
10 Если Джонни не получает желаемого, у него начнётся истерика, которая может продлиться всю ночь.
11 I know Paul very well. I believe everything he says.
11 Я очень хорошо знаю Пола. Я верю всему, что он говорит.
6 T006 Listen to a conversation. Are the statements true or false?
6 T006 Послушайте разговор. Верны ли утверждения?
1 A slob is someone who wants to look 'cool'.
1 «Слоб» — это человек, который хочет выглядеть «круто».
2 Jill's flatmate is very good at doing nothing.
2 Сосед Джилл по квартире очень хорошо умеет ничего не делать.
3 A bore is someone who talks too much about other people.
3 Зануда — это тот, кто слишком много говорит о других людях.
4 Lisa doesn't think her new flatmate is a bore.
4 Лиза не считает своего нового соседа занудой.
5 Busybodies do not intend to hurt other people's feelings.
5 Любопытные не собираются обижать чувства других.
6 Gina's neighbour is probably bored.
6 Соседке Джины, вероятно, скучно.
Jill: Hi Martin, sorry I’m late. Gina not here yet?
Джилл: Привет, Мартин, прости, что опоздала. Джины ещё нет?
Martin: Hi Jill — no, but don’t worry. I’ve been reading this article about difficult personality types, like a know-it-all, or a wet blanket — it’s quite interesting.
Мартин: Привет, Джилл — нет, но не волнуйся. Я читал статью о трудных типах характера, вроде всезнайки или мокрого одеяла — довольно интересно.
Jill: Oh yeah? Did they mention my wonderful flatmate?
Джилл: Да? А про моего замечательного соседа там не было?
Martin: Why? What do you mean?
Мартин: Почему? Что ты имеешь в виду?
Jill: Oh, he’s such a slob … Haven’t you met him?
Джилл: Ох, он ужасный неряха… Ты разве с ним не знаком?
Martin: Well yes, I know he looks a bit of a mess, but I thought he was just trying to be ‘cool’, with his ripped jeans and scruffy ponytail.
Мартин: Ну да, знаю, он выглядит немного неопрятно, но я думал, он просто хочет казаться «крутым» — в рваных джинсах и с растрёпанным хвостиком.
Jill: No, but it’s not just his clothes or the fact that he never combs his hair … you should see his bedroom!
Джилл: Нет, дело не только в одежде и в том, что он никогда не расчёсывается… Ты бы видел его спальню!
Martin: Untidy, is it?
Мартин: Неубрано, да?
Jill: Huh! That’s an understatement — you can’t see the floor, there’s so much stuff all over it. And he’s always leaving his dirty coffee cups all over the place, and half eaten sandwiches — I nearly sat on one the other day. Ugh!
Джилл: Ха! Это ещё мягко сказано — пола не видно, столько всего разбросано. И он вечно оставляет грязные кофейные чашки где попало и недоеденные бутерброды — на днях я чуть не села на один. Фу!
Martin: Can’t you get him to tidy the place up?
Мартин: А нельзя заставить его прибраться?
Jill: I try, but he just says he’ll do it later — he can’t be bothered to get off the sofa for anything — he really has doing nothing down to a fine art. Anyway, did you find someone for the room in your place?
Джилл: Я пытаюсь, но он говорит, что сделает это потом — ему лень вставать с дивана ради чего-либо — он довёл безделье до совершенства. Ладно, а вы нашли кого-нибудь на комнату у себя?
Martin: Yes, we did — but it’s a bit of a sore point.
Мартин: Да, нашли — но это больная тема.
Jill: Oh yeah? Why’s that?
Джилл: Да? Почему?
Martin: Well, this guy came round to see the place and have a chat, so we could see if we thought we’d all get on, you know — and Lisa liked him, but I thought he was a real bore.
Мартин: Ну, этот парень приходил посмотреть квартиру и поболтать, чтобы понять, сможем ли мы поладить. Лиза его одобрила, а я решил, что он ужасно скучный.
Jill: Really? Oh dear.
Джилл: Правда? Ой, как жаль.
Martin: Yes, exactly — he spent most of the time he was there talking about himself, going on and on about the football team he supports, how he watches them every weekend, how he plays himself on Sunday mornings, blah, blah … I mean, he didn’t seem interested in finding out about us at all!
Мартин: Да, именно. Большую часть времени он говорил о себе: без конца рассказывал о футбольной команде, за которую болеет, о том, что смотрит её матчи каждые выходные и сам играет по воскресеньям утром, и так далее. Похоже, он совсем не интересовался нами!
Jill: What a pain!
Джилл: Какая досада!
Martin: Yes … and now I’ve got to share a flat with him and get bored to death.
Мартин: Да... а теперь мне придётся жить с ним в одной квартире и умирать от скуки.
Jill: Because Lisa wanted him to move in?
Джилл: Потому что Лиза хотела, чтобы он переехал к вам?
Martin: Yeah … I think it was something to do with the fact that he’s six feet tall and has piercing blue eyes.
Мартин: Ага... думаю, дело в том, что он шести футов ростом и у него пронзительные голубые глаза.
Jill: Well, you must admit, it’s your own fault for letting her get her own way.
Джилл: Ну, надо признать, сам виноват: позволил ей настоять на своём.
Martin: I know, I just didn’t …
Мартин: Знаю, просто я не смог...
Gina: Hi … so sorry. I got ‘caught’ by my next door neighbour just as I was leaving — she wanted to know where I was going, who I was meeting, and so on, and then started telling me some ridiculous story she’d heard about the people who’ve just moved in down the road …
Джина: Привет... Простите. Меня перехватила соседка, как раз когда я уходила: ей хотелось знать, куда я иду, с кем встречаюсь и всё такое, а потом она начала рассказывать какую-то нелепую историю о тех, кто только что переехал в дом дальше по улице...
Jill: Sounds like a bit of a busybody.
Джилл: Похоже, она та ещё любопытная особа.
Gina: Yeah, she really is … She can be quite rude, too — she had the cheek to ask me if my mum minded me wearing such short skirts — I mean, what business is it of hers? I should have stood up to her, I know …
Джина: Да, так и есть... К тому же она бывает довольно грубой: хватило наглости спросить, не против ли моя мама, что я ношу такие короткие юбки. Какое ей до этого дело? Надо было поставить её на место, я знаю...
Martin: It probably wouldn’t be worth it — people like that can’t help themselves, and they’re quite harmless really. She probably hasn’t got anything better to do.
Мартин: Вряд ли стоило бы: такие люди не могут с собой ничего поделать, и на самом деле они безобидны. Ей, наверное, просто нечем заняться.
Gina: I suppose you’re right. She must get bored sitting at home on her own all day. Anyway, what film are we going to see? Have you decided?
Джина: Пожалуй, ты прав. Ей, наверное, скучно целыми днями сидеть дома одной. Кстати, какой фильм мы пойдём смотреть? Ты уже решил?
7 Work in pairs. Write some advice for dealing with the three personality types from Exercise 6 (a slob, a bore and a busybody). Then exchange ideas with other pairs.
Работайте в парах. Напишите советы, как общаться с тремя типами личности из упражнения 6 (неряха, скучный человек и зануда). Затем обменяйтесь идеями с другими парами.