ГДЗ Комарова 9 класс, рабочая тетрадь, страница 13

Страница учит жаловаться в магазине и возвращать покупку: диалоги о диске и бейсболке с пятном. Ученики вставляют полезные фразы и расставляют реплики Марка в нужные места диалога.

Диалоги в магазине и задания к ним; ответы даны в упражнениях ниже

Dialogue builder
Конструктор диалогов
Making a complaint
Как пожаловаться
1 Circle the correct words.
1 Обведите в кружок правильные слова.
1 There’s a problem with this CD.
1 С этим компакт-диском проблема.
2 What’s the matter with it?
2 Что с ним не так?
3 Have you got the receipt for these trousers?
3 У вас есть чек на эти брюки?
4 Do you want to change it for another one?
4 Вы хотите обменять его на другой?
5 I’d like a refund, please.
5 Я бы хотел(а) вернуть деньги, пожалуйста.
2.5 Listen and check your answers.
2.5 Послушайте и проверьте свои ответы.
3 Mark is returning a CD to a shop. Write Mark’s sentences in the correct place in the dialogue.
3 Марк возвращает компакт-диск в магазин. Запишите реплики Марка в нужные места диалога.
a) No, thanks, I’d like a refund, please.
a) Нет, спасибо, я бы хотел вернуть деньги.
b) Thanks very much.
b) Большое спасибо.
c) No, I used cash.
c) Нет, я платил наличными.
d) Yes, just a minute. Here it is.
d) Да, минутку. Вот он.
e) The last four songs are missing.
e) Последние четыре песни отсутствуют.
f) Yes, there’s a problem with this CD.
f) Да, с этим диском проблема.
Assistant: Hello, can I help you?
Продавец: Здравствуйте, чем могу помочь?
Mark: (1) Yes, there’s a problem with this CD.
Марк: (1) Да, с этим диском проблема.
Assistant: Oh, I’m sorry. What’s the matter with it?
Продавец: Ой, извините. Что с ним не так?
Mark: (2) The last four songs are missing.
Марк: (2) Не хватает последних четырёх песен.
Assistant: Really? That’s strange. Have you got the receipt?
Продавец: Правда? Странно. У вас есть чек?
Mark: (3) Yes, just a minute. Here it is.
Марк: (3) Да, минутку. Вот он.
Assistant: Thanks. Do you want to change it for another CD?
Продавец: Спасибо. Хотите обменять его на другой диск?
Mark: (4) No, thanks, I’d like a refund, please.
Марк: (4) Нет, спасибо, я бы хотел вернуть деньги.
Assistant: OK. Did you pay by card?
Продавец: Хорошо. Вы платили картой?
Mark: (5) No, I used cash.
Марк: (5) Нет, я платил наличными.
Assistant: There you go. That’s 10 pounds.
Продавец: Пожалуйста. Вот 10 фунтов.
Mark: (6) Thanks very much.
Марк: (6) Большое спасибо.
4.6 Listen and check your answers.
4.6 Послушайте и проверьте свои ответы.
5 Julia is returning a baseball cap to a shop because there’s a stain on it. Look at the pictures and complete the dialogue using some of the useful expressions from exercise 1.
5 Джулия возвращает бейсболку в магазин, потому что на ней пятно. Посмотрите на картинки и завершите диалог, используя некоторые выражения из упражнения 1.
Assistant: Hello, can I help you?
Продавец: Здравствуйте, чем могу помочь?
Julia: (1) Yes, there's a problem with this cap.
Джулия: (1) Да, у меня проблема с этой кепкой.
Assistant: Oh, I’m sorry. What’s the matter with it?
Продавец: Ой, извините. Что с ней не так?
Julia: (2) There's a stain on it.
Джулия: (2) На ней пятно.
Assistant: Oh, dear. Have you got the receipt?
Продавец: Ой, как жаль. У вас есть чек?
Julia: (3) Yes, just a minute. Here it is.
Джулия: (3) Да, минутку. Вот она.
Assistant: Thanks. Do you want to change it for another cap?
Продавец: Спасибо. Хотите обменять её на другую кепку?
Julia: (4) No, thanks. I'd like a refund please.
Джулия: (4) Нет, спасибо. Я бы хотела вернуть деньги.
Assistant: OK. Did you pay for the cap by card?
Продавец: Хорошо. Вы платили за кепку картой?
Julia: (5) No, I used cash.
Джулия: (5) Нет, я платила наличными.
Assistant: There you go. That’s 6.99 pounds.
Продавец: Пожалуйста. Вот 6 фунтов 99 пенсов.
Julia: (6) Thanks very much.
Джулия: (6) Большое спасибо.

Обведите в кружок правильные слова

Подсказка. Подставьте нужный вариант в каждый пропуск и сверьте с фразами диалога.

Ответ

There's
Есть (There's — сокращение от There is)
with
with — с
receipt
receipt — чек
for
for — на, за
I'd like
I'd like — Я бы хотел(а)

Вставьте реплики Марка (a–f) в нужные места диалога

Подсказка. Найдите, какая реплика подходит к каждому вопросу или просьбе продавца.

Ответ

f
f — Да, с этим диском проблема.
e
e — Последние четыре песни отсутствуют.
d
d — Да, минутку. Вот он.
a
a — Нет, спасибо, я бы хотел вернуть деньги.
c
c — Нет, я платил наличными.
b
b — Большое спасибо.

Джулия возвращает бейсболку из-за пятна. Завершите диалог, используя выражения из упражнения 1

Подсказка. Подумайте, что говорит покупатель, когда продавец спрашивает о проблеме, чеке и способе оплаты.

Ответ

Yes, there's a problem with this cap.
Да, у меня проблема с этой кепкой.
There's a stain on it.
На ней пятно.
Yes, just a minute. Here it is.
Да, минутку. Вот она.
No, thanks. I'd like a refund please.
Нет, спасибо. Я бы хотела вернуть деньги.
No, I used cash.
Нет, я платила наличными.
Thanks very much.
Большое спасибо.

Словарик страницы

receipt	чек
refund	возврат денег
stain	пятно
to return	возвращать
to change	менять, обменивать
cash	наличные
missing	отсутствующий, пропавший
What's the matter?	Что случилось? Что не так?

Комарова 9 класс, рабочая тетрадь. Авторы: Комарова Ю. А., Ларионова И. В., Макбет К., 2019.